Nach einer Ausbildung zur Gestaltungsassistentin für Grafikdesign und einem Studium im Bereich Medien- und Kommunikationsmanagement ist Sophie-Helén Franz seit sechs Jahren als Beraterin für Kommunikation und Kampagne bei der ]init[ AG für digitale Kommunikation tätig. Ihr Schwerpunkt liegt in der strategischen Begleitung von Ministerien und Behörden – mit Fokus auf nutzerzentrierter Kommunikation, digitalen Plattformen und wirkungsorientierten Kampagnen im öffentlichen Sektor.