Vivian Pein

Botschafterin
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Laura O Fotografie Bonn

Vivian hat in fast 2 Jahrzehnten als Community und Social Media Managerin eine Menge gesehen und miterlebt. Sie war 10 Jahre im Vorstand des Berufsverbandes für Community und Social Media Manager (BVCM e.V.) setzt sich als Botschafterin weiter für die Professionalisierung der Branche ein. Ihr Buch "Social Media Manager*in" ist Standardwerk der Branche. Als freie Beraterin, sowie Senior Partnerin der Manufaktur Guts & Glory, entwickelt und optimiert sie Kommunikationsstrategien und bildet als Dozentin anständige Community und Social Media Manager*innen aus - für relevante Inhalte und eine gute Diskussionskultur.

Sessions

Communities ohne Hass! - Wie Community Management & empowernde Moderation Hass im Netz verdrängt

Björn Kunter, Marc Ziegele, Vivian Pein

Summary
Community Management kann Hass verdrängen und Netzräume schaffen, in der sich alle sicher fühlen können. Doch was braucht es dazu und wie haben sich die neuen Ansätze bewährt - auch damit die Community Manager*innen nicht selber vom Hass überwältigt und in den Burn-out getrieben werden.
Disinformation
Polarisation
Stage 11
Panel
German
Conference